Clayton Hotel Düsseldorf プライバシー通知

「Dalata Hotel Group plc.」は、Clayton Hotel Düsseldorf のデータ管理者およびホテル運営者です。 Dalata Hotel Group は、アイルランドや英国内の Maldron Hotel や Clayton Hotel の商標を持つ施設やその他の施設と、ドイツの Clayton Hotel Düsseldorf を運営しています。

当社について

登記上の事務所: 1st floor Termini, 3 Arkle Rd, Sandyford Business Park, Dublin 18, D18 T6T7, Ireland

登記番号: 534888.

メール: dataprotection@dalatahotelgroup.com

Clayton Hotel Düsseldorf のお問い合わせ先:

電話: +49 211 834 0

住所: Immermannstraße 41, 40210 Düsseldorf, Deutschland

E メール:

 

本プライバシーの声明を通して、「私たち」および「当社」は Dalata Hotel Group plc. を指します。

当社は、お客様のプライバシーに対する権利を全面的に尊重し、お客様が Clayton Hotel Düsseldorf および Dalata Hotel Group plc. に提供した個人情報は、最高水準のセキュリティと機密性をもって取り扱います。

当社は、他のウェブサイトのコンテンツおよびプライバシー慣行について責任を負いません。 他のウェブサイトへの外部リンクは、明確に識別することが可能です。 この声明で使用されるいくつかの技術用語については、このページの最後で説明されています。

この声明では、お客様の個人データを保護および管理する方法について概説しています。 当社の Cookie の使用方法について説明している Cookie ステートメントもお読みください。 当社の製品およびサービスをより理解するには、利用規約をお読みください。

 

当社の製品またはサービスのいずれかを使用することにより、および/または、この声明に同意することにより、たとえば当社の製品またはサービスのいずれかを登録する場合に、お客様はこのプライバシーに関する声明に記載されているように当社が個人情報を収集および使用することを理解し、同意するものとします。

お客様の情報の収集、保存、共有、または使用の方法についてご質問がある場合は、dataprotection@dalatahotelgroup.com までご連絡ください。 お客様はお客様の情報について、直接販売のための個人情報の処理に異議を唱える権利や、データを使用する法的根拠が当社の正当なビジネス上の利益である場合に異議を唱える権利を含む、多くの権利を有します。

当社が保有するお客様の個人情報が正確かつ最新のものであることを確認するため、連絡先に変更があった場合はお知らせください。

このページは随時修正される可能性があるため、このプライバシーに関する声明 のページは定期的にアクセスしていただくことをお勧めします。

当社が受け取り、収集する情報の種類は、当社とお客様とのやり取りの方法やサービスの利用方法によって異なります。

GDPR では、個人情報は「具体的には識別子の参照により、直接または間接的に識別することができる識別可能な個人に関連するあらゆる情報」と定義されています。 これはお客様を個人として識別する情報や、識別可能な個人に関連する情報を指します。

当社では、お客様から提供されたさまざまな個人情報から、次のような情報を収集する場合があります。

• 連絡先情報 (役職、氏名、住所、メールアドレス、電話番号、携帯電話番号)。
• ご滞在のご希望に関する情報。
• 会議およびイベントの仕様 (当社でイベントをご計画の場合)。
• 支払い情報や予約情報、および予約の詳細などの取引情報。
• 役職、勤務先の詳細 (会社名と会社の住所) などの法人顧客のビジネス情報と予約タイプの設定。
• 購入履歴 (ご滞在されたホテル、宿泊日、その他の指定されたご希望)。
• ご意見。
• CCTV の画像。
• IP。
• ブラウザー、およびコンピューターのオペレーティングシステムに関する情報。
• アプリケーションのバージョン、言語設定、このウェブサイトにアクセスした際のトラフィック (たとえば、アクセスしたページやダウンロードしたドキュメント) を示すクリックストリームデータ。
• また、当社のウェブサイトにアクセスする前に接続していたウェブサイトのアドレスと、そこで使用されているドメイン名 (たとえば、.ie、.com、.org、.net) も収集します。
• モバイルデバイスをご利用の場合は、モバイルデバイス、デバイス固有の設定と特性、緯度/経度の詳細を識別するデータも収集する場合があります。
• Cookie。

GDPR で「個人データの特別なカテゴリ」と呼ばれる「機密情報」という用語は、お客様の身体的健康や精神的健康、人種または種族的出身、政治的見解、宗教やその他の信念、性生活、遺伝学的データ、生体認証データ (個人を識別するために使用される場合)、労働組合の加入状態などを指します。

通常、お客様から提供されないかぎり、当社は機密情報を収集しません。 お客様の滞在中に特定のニーズを満たすため、または公共の利益や公衆衛生上の理由で必要とされる場合は、お客様から提供された健康情報を使用することがあります。 たとえば、移動の制限や特定のお食事のご希望などがこれに該当します。

GDPR では、個人情報は「具体的には識別子の参照により、直接または間接的に識別することができる識別可能な個人に関連するあらゆる情報」と定義されています。 これはお客様を個人として識別する情報や、識別可能な個人に関連する情報を指します。

当社では、お客様の個人情報を次に概説するさまざまな法的根拠と目的のために使用します。

製品およびサービスをお客様に提供し、お客様との契約を実行するため

当社では、お客様が当社と同意するものの一部として提供するさまざまな個人情報から、次のような情報を収集する場合があります。

• 連絡先情報 (役職、氏名、住所、メールアドレス、電話番号、携帯電話番号)。
• ご滞在のご希望に関する情報。
• 会議およびイベントの仕様 (当社でイベントをご計画の場合)。
• 支払い情報や予約情報、および予約の詳細などの取引情報。
• 役職、勤務先の詳細 (会社名と会社の住所) などの法人顧客のビジネス情報と予約タイプの設定。
• 購入履歴 (ご滞在されたホテル、宿泊日、その他の指定されたご希望)。
• ご意見。
• CCTV の画像。

通常、お客様から提供されないかぎり、当社は機密情報を収集しません。 たとえば、移動の制限や特定のお食事のご希望などの情報がこれに該当します。

上述の情報は、次の目的のために使用されます。

お客様の個人情報を使用してご予約を管理します。 必要な個人データが提供されない場合、ご予約を管理することができません。 当社にご予約いただくと、予約確認書をメールでお送りします。 状況により、メールまたは電話でご滞在、会議またはイベントに関する情報についてご連絡する場合があります。 これは、お客様のリクエストに対応して処理するため、またはお客様を支援し、他の関連情報を提供するために行われます。

お客様からのお問い合わせによって当社とのやり取りが発生すると、お客様に関する情報が収集されます。 お客様を支援し、適切な情報を提供するため、当社ではお客様がウェブサイト、オンラインチャット、お問い合わせフォーム、または外部ソーシャルメディアを介してご質問いただく場合、またはリクエストやご希望をお知らせいただく場合に、お客様の個人情報を処理することがあります。

ご滞在の後にレビューの記述をお願いするため、お客様のご連絡先を使用することがあります。その際、宿泊施設や周辺地域、目的地に関する情報を伺う場合があります。 レビューに名前を表示したくない場合は、匿名にすることも可能です。

ゲストレビューを記入することにより、他の旅行者にホテルの品質とサービスを伝えるために、当社のウェブサイトやソーシャルメディアアカウントなどへの表示に同意したことになります。

「正当な利益」とは、最高のサービスと製品を提供できるようにするために当社の事業を遂行して管理する上での当社の利益を意味します。

これらの目的のためにデータを処理する場合は、常にお客様の個人データの権利を遵守します。 お客様は、必要に応じてこの処理に異議を申し立てる権利を有します。異議を申し立てる場合は、dataprotection@dalatahotelgroup.com にメールをお送りください。 異議を申し立てる場合は、お客様の利益のために当社が行う次の業務に影響を及ぼす可能性があることにご注意ください。

当社では、お客様が当社の正当な利益のもとに提供するさまざまな個人情報から、次のような情報を収集する場合があります。

• 連絡先情報 (役職、氏名、住所、メールアドレス、電話番号、携帯電話番号)。
• ご滞在のご希望に関する情報。
• 会議およびイベントの仕様 (当社でイベントをご計画の場合)。
• 支払い情報や予約情報、および予約の詳細などの取引情報。
• 役職、勤務先の詳細 (会社名と会社の住所) などの法人顧客のビジネス情報と予約タイプの設定。
• 購入履歴 (ご滞在されたホテル、宿泊日、その他の指定されたご希望)。
• ご意見。
• CCTV の画像。

これらの目的には、次のものが含まれる場合があります。

• 当社のシステムを保護するためにセキュリティ対策を使用するため。
• お客様が当社のウェブサイトで行った操作をよく理解し、ユーザーエクスペリエンスを向上させて当社の機能と品質が向上するように分析を行うため。
• ユーザーエクスペリエンス、当社の機能と品質を向上する方法をより理解できるように分析を行うため。
• CCTV の操作のため。

当社では、お客様の同意を得て次の情報を処理する場合があります。

• 連絡先情報 (役職、氏名、メールアドレス、電話番号、携帯電話番号)
• Cookie。
• マーケティング情報 (提供されている場合)
• 予約情報 (提供されている場合)

当社では、次の目的のためにこの情報を処理する場合があります。

当社では Cookie と呼ばれる技術を使用して、お客様のインターネットアクティビティに関する情報を収集します。これは多くの場合、インターネットブラウザで管理することができます。 当社が使用する Cookie について、また、その使用する目的についての詳細は、当社の Cookie に関する声明をお読みください。

お客様の許可を得て、当社では次のような特定の個人情報を収集する場合があります。

• お客様の IP アドレス。
• ブラウザー。
• ご使用中のコンピューターのオペレーティングシステム、アプリケーションのバージョン、言語設定、このウェブサイトにアクセスした際のトラフィック (たとえば、アクセスしたページやダウンロードしたドキュメント) を示すクリックストリームデータについての情報。
• また、当社のウェブサイトにアクセスする前に接続していたウェブサイトのアドレスと、そこで使用されているドメイン名 (たとえば、.ie、.com、.org、.net) も収集します。
• モバイルデバイスをご利用の場合は、モバイルデバイス、デバイス固有の設定と特性、緯度/経度の詳細を識別するデータも収集する場合があります。

当社のマーケティング広告が他のウェブサイトで表示された場合、これは特定ページへのアクセスや当社の広告パートナーによる特別オファーなど、当社のサイトにおけるお客様のアクティビティに基づいてお客様が興味を持つと考えられる広告を表示することがあるためです。 詳細については、Cookie に関する声明をお読みいただき、設定をご確認ください。 当社の広告パートナーには Google が含まれるため、Google ディスプレイネットワークを使用して Google の厳格な広告ポリシーに準拠したうえで、サードパーティのサイトに広告が表示されることがあります。

ホテルへの連絡方法などの次回の滞在に関する情報、またご滞在の計画や、ご滞在を素晴らしいものにするために役立つと思われる情報に関するメールをお送りします。 マーケティングコミュニケーションはいつでもオプトアウトすることができます。その場合はメールメッセージ内にある関連リンクをクリックするか、当社までご連絡ください。

当社は、法律 (当社のマーケティング活動を管理するプライバシーおよび電子通信に関する指令と不正競争禁止法 – UWG) によって認められている限り、当社の製品やサービスに関するマーケティングコミュニケーションをお送りするためにお客様の連絡先情報を使用します。 ダイレクトマーケティングを開始する前に、オプトインを確認するリクエストをお送りします。

当社では定期的に、お客様にメールでニュースレターをお送りします。 当社に提供されている連絡先情報に応じて郵便物、電話、またはテキストメッセージで連絡する場合もあります。 具体的には、お客様のデータを処理する目的は、次のとおりです。

• 過去 12 か月間のいずれかの時点でメールアドレスや Facebook の詳細を提供された場合、当社ではそのメールアドレスや Facebook の詳細を使用して、お客様またはそのユーザーを対象に、価値のある類似の興味関心や関連するオファーを提供する場合があります。
• 当社のプロモーション活動 (展示会やソーシャルメディアチャンネルでのコンテストなど) にお客様が参加する場合、これらのプロモーションを管理するためにお客様の連絡先情報を収集します。 同意 (オプトイン) する場合、お客様の連絡先情報を使用して、当社の製品およびサービスに関連するニュースとオファーを定期的にお送りします。 当社のマーケティングデータベースにお客様が追加されるのは、連絡先の詳細を収集する際のフォームに記載されているマーケティングオプトインの事前許可がある場合に限られます。 マーケティングコミュニケーションはいつでも購読を解除、またはオプトアウトすることができます。その場合はメールメッセージ内にある関連リンクをクリックするか、マーケティング部門 (dataprotection@dalatahotelgroup.com) までご連絡ください。
• 当社のソーシャルメディア活動 (コンテスト、共有オファー、その他のプロモーションなど) への参加を選択された場合、当社では活動中に自発的に共有された公開情報 (写真など) を使用する場合があります。 この情報は、その特定の活動に関連する場合にのみ使用されます。
• お客様がこの方法で詳細を使用してオプトインする場合、当社ではお客様のビジネス連絡先情報を使用して連絡し、当社のサービスおよび製品に関連する、お客様が興味を持ち、価値があると考えられる情報 (会議、イベント企画、客室の法人割引料金など) を提供する場合があります。
• 現在のお客様にメールで配信される関連オファーを提供するために、自動意思決定を使用する場合があります。
• 最高のサービスを提供するため、お客様が連絡先詳細を当社のウェブサイトに入力された場合、当社はそれを保持することができます。 . そのような連絡先詳細は、お客様の取引を支援するための連絡にのみ使用されます。 当社の予約フォームに入力された情報は、取引が確定していない場合にも、試みた取引の内容に関連してお客様にご連絡できるように収集され、一時的に保存される場合があります。 これはメールの送信に使用される場合がありますが、このデータを他の目的で使用することはありません。また、必要以上に長い期間保存することはなく、もちろん他の企業と共有することもありません。 当社の目標は、可能な限り最高レベルのサービスを提供することです。

当社では、お客様に市場調査へのご協力をお願いすることがあります。 市場調査の一環として提供される追加の個人情報は、お客様の同意があった場合にのみ使用されます。

公共の利益や公衆衛生上の理由で必要とされる場合は、政府機関やその他の管轄当局に協力するため、お客様の個人データを共有しなければならない場合があります。

次のような法的義務を遵守するため、お客様のデータの一部を処理する場合があります。

• 財務取引に関する帳簿および記録を保持する義務のある財務および税務事項
• 健康および安全の目的で、施設内の事故やその他の事件を文書に記録する
• 法執行機関からのデータ提供の要請に応じるため
• 民事手続きおよび商事手続きに関連する要請に応じるため
• アイルランドのデータ保護委員会などの規制当局にかかわる義務を遵守するため

当社では、病気のゲストのために医療サービスや救急サービスに連絡するなど、彼らの重大な利益を確保するため、ゲストや来訪者に関連する個人データを処理する場合があります。

18 歳未満のお子様からの予約は管理しません。また、意図的に該当者の個人情報を収集することもありません。 親または法定後見人として、お子様には許可なく個人情報を提出することがないようご注意ください。

次に該当する場合:
5.1. 予約の一部として詳細を提供する可能性のある他のゲストとの滞在。
5.2. 他者の代理としての予約。
5.3. 配送サービスを使用した、お客様以外を受取人とする当社のギフトカードの購入。

該当する方の許可を得ている場合にのみ、その情報を提供してください。 情報の提供について該当者が認識していること、また当社がプライバシーに関する声明で概説しているように、その個人情報を使用することについてその個人が承諾していることに関しては、お客様ご自身の責任となります。

当社では、お客様のプライバシーを保護することをお約束します。 お客様の情報を不正な使用や紛失から保護し、データはお客様のご要望を満たすため、当社のサービスを向上するため、公衆衛生上の理由に基づく公共の利益のため、または法律で義務付けられている場合にのみ、ビジネスパートナーに共有します。

当社は、直接または間接的にサービスを提供するため、さまざまなサードパーティ (外部事業者) を使用しています。 関連する会社は、個人データの取り扱い時に当社のデータプライバシーおよび情報セキュリティの基準を遵守することが求められます。また、当社はこれらの会社がお客様の個人データおよび情報を漏洩することがないことを目指します。 そのような開示が法律によって許可されている、またはお客様個人の安全を保護するために必要であると誠意を持って信じる場合は、お客様の個人データおよび情報を共有することがあります。 そのような開示には、国境を超えた個人データおよび情報の転送が含まれる場合があります。

未払いのアカウントや係争中のアカウントが発生した場合、当社は顧客からの事前の同意なしに、指定された債権回収代行会社または弁護士に対して当社に支払われるべき金銭を回収するために必要な措置を講じるよう指示します。その際、該当する事項に関連する保有情報のみが、指定されたサードパーティの代理人に渡されます。

法的にお客様の情報をサードパーティに開示せざるを得ない場合、法的に禁止されていない限り、開示前にお客様に通知するための商業的に合理的な努力を行います。

国際データ移転

お客様のデータは、主に EEA 内で処理されます。 EEA 外に個人データを移転する場合は、適切な管轄権の使用または適切な契約上の取り決めを含め、お客様のデータが EEA 内および GDPR の規定と同様に安全かつ確実に取り扱われることを保証するため、すべての合理的な措置を講じます。

お客様のデータの保護

当社はセキュリティの責任について真剣に受け止め、スタッフのトレーニングや意識の向上を含む最も適切な物理的および技術的対策を採用し、これらの対策を定期的に見直します。

データの保持

当社では、より長い保存期間が必要な場合を除き、お客様が当社のサービスを利用できるようにするため、またお客様にサービスを提供できるようにするために必要な期間、お客様の個人データを保持します。 これは適用法の遵守、当事者との紛争の解決、または当社の事業の遂行を行うために必要なのものです。これには、詐欺行為やその他の違法活動を検知し、防止することも含まれます。 当社が保持する個人データはすべて、このプライバシーに関する声明の対象となります。 当社がお客様について処理する特定の種類の個人データを保持する期間についてご質問がある場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。

 

データ主体として、お客様は次のさまざまな権利を有します。 これらの一部は特定の状況下でのみ適用され、データ保護法における免除の対象となることがあります。 そのような免除に該当する場合は、当社の回答にてお知らせします。

お客様の個人データへのアクセス権

当社に個人データと情報を提供される場合、お客様は当社が保持する個人情報のコピーを請求する権利を有します。 1. 1. その場合はこちらのフォームを記入し、メールで dataprotection@dalatahotelgroup.com までお送りください。その際、件名には「Request personal information (個人情報のリクエスト)」とご記入ください。

お客様のリクエストは、できる限り早く (GDPR の規定では 30 日以内に) 処理されます。

訂正の権利

お客様は、個人情報の更新または訂正を請求することもできます。 当社では、正確かつ完全、最新のデータのみを保持するよう努めています。

当社が保持する個人情報が最新のものであることを確認するには、メールを dataprotection@dalatahotelgroup.com までお送りください。その際、件名には「Request personal information update (個人情報更新のリクエスト)」とご記入ください。

削除の権利

お客様は、特定の状況下で個人データの削除を請求することもできます。 ただし、記録の保持や詐欺行為の検出など、法的または管理上の目的で特定の情報の保持が必要となる場合もあります。 プライバシーの権利が侵害されている可能性について懸念がある場合は、その懸念事項をお知らせください。可能な限り迅速に解決するように努めます。

その場合は、メールを dataprotection@dalatahotelgroup.com までお送りください。 その際、メールの件名には「Request personal information deletion (個人情報削除のリクエスト)」とご記入ください。

処理に異議を申し立てる権利

お客様は、当社が正当な利益のためにマーケティング目的で行うデータの処理に対して異議を申し立てる権利を有します。 ただし、異議の申し立てにかかわらず、やむを得ない正当なビジネス上の理由がある場合、または法的な請求に関連して個人データを処理する必要がある場合は、引き続きお客様の個人データを処理することがあります。

異議を申し立てる場合は、メールを dataprotection@dalatahotelgroup.com までお送りください。 その際、メールの件名には「Object to personal information processing (個人情報の処理に対する異議申し立て)」とご記入ください。

同意を撤回する権利

お客様の個人データの処理について当社がお客様の同意に依拠している場合、お客様は適用法に従っていつでもその同意を撤回することができます。 その場合は、メールを dataprotection@dalatahotelgroup.com までお送りください。

データポータビリティの権利

お客様は独自の目的のために、さまざまなサービス間で個人データの取得および再利用を許可するデータポータビリティの権利を有します。 この権利は、お客様の個人情報が同意に基づいて、または契約を履行するために処理され、その処理が自動化された手段 (紙の書類を除く) で遂行される場合に適用されます。

また、この権利は、技術的に可能な場合にデータを別のプロバイダーへ直接転送することも許可します。 この権利を請求するは、メールを dataprotection@dalatahotelgroup.com までお送りください。

個人データの処理を制限する権利

特定の状況下では、お客様は個人データの処理を保留するよう当社に請求することができます。 個人データの処理を保留する場合も当社はお客様の個人データを保存することが許可されます。ただし、この情報を他に処理するためには、特定の例外を除き、お客様の同意が必要となります。

苦情申し立ての権利

お客様はいつでも、管轄当局に苦情を申し立てる権利を有します。

個人データに関するご質問がある場合、またはデータの権利を行使したい場合は、次の連絡先までお問い合わせください。

メール: dataprotection@dalatahotelgroup.com
電話: +353 (0)1 206 9400
住所: Data Protection, Dalata Hotel Group plc., 4th Floor, Burton Court, Burton Hall, Sandyford, Dublin 18, Ireland

顧客の苦情はすべて、即座に関連する管理者に報告されます。 当社はすべての苦情を公正かつ迅速に処理し、すべての問題をできる限り素早く解決します。 苦情を解決するための当社の努力の結果について不満がある場合は、その問題が上級管理職に提起されます。 お客様の不満が解消されない場合は、関連するオンブズマンにその苦情を申し立てる権利について通知されます。

Cookie について

Cookie とは、ウェブブラウザー (Internet Explorer など) によってご使用中のデバイスに保存される、当社のウェブサイトに以前アクセスした際の情報が保持された小さなテキストファイルです。 当社のサイトに再アクセスすると、この保存された情報が当社にフィードバックされ、よりパーソナライズされたブラウジング体験を提供することができます。 Cookie についての詳細は、Aktuelles (nrw.de) をご参照ください。

この情報を通知する理由について

EU 法では、ウェブサイトの運用者は特定の Cookie の使用について許可を求める必要があります。 当社が使用する Cookie の種類についてお客様が完全に把握し、できる限り最高のブラウジング体験を提供し続けることができるように、当社は使用する Cookie とブラウジング体験における役割について詳細な概要を提供します。 この設定は、Cookie 同意ツールの Cookie 設定リンクで簡単に変更することができます。

使用する Cookie について

当社のウェブサイトでは、次の種類の Cookie を使用しています。

1. 必須の Cookie – これらの技術的な Cookie を使用すると、当社のサイトを移動し、その機能と保護領域にフルアクセスすることができます。 これらの Cookie を使用しないと、ご希望の重要なサービスを提供できない場合があります。
2. 機能性 Cookie – これらの Cookie はユーザー名、言語、または地域など、以前に当社のウェブサイトへアクセスした時に行った選択を記憶し、強化された、よりパーソナライズされた機能を提供することができます。 また、ウェブページのテキストサイズ、フォント、その他のカスタマイズ可能な部分に対して行った変更を記憶するためにも使用されます。 さらに機能性 Cookie は、動画の視聴やブログへのコメントなど、以前に要求したサービスを提供するために使用することもできます。 これらの Cookie によって収集された情報は匿名化されることがあり、他のサイトのブラウジング活動を追跡することはできません。
3. パフォーマンス Cookie (Google アナリティクスの Cookie) – これらの Cookie は、お客様や他のお客様が当社のウェブサイトをどのように使用するかについての情報を記憶します。 これにより、最もアクセスの多いページやお客様が特定のページでエラーメッセージを受信したかどうかなど、重要な情報を取得します。 これらの Cookie の役割は、当社のウェブサイトが一貫性のある外観、操作性、ショッピング体験を提供できるようにパフォーマンスを分析し、改善することです。
4. パフォーマンス Cookie はお客様を特定する情報を収集することはなく、収集された情報はすべて集計されるため、匿名化されます。
5. ターゲティング Cookieまたは広告 Cookie – これらの Cookie は、他のウェブサイトでコントローラーホテルおよびパートナーホテルの広告を表示するために使用されます。 これは「リターゲティング」と呼ばれます。これらの Cookie は当社のウェブサイトにアクセスしたことを記憶し、その情報がサードパーティの広告主など、他の組織と共有されます。 Google などのサードパーティの広告主は、ファーストパーティ Cookie (Google アナリティクス Cookie など) とサードパーティ Cookie (DoubleClick Cookie など) を一緒に使用し、当社のウェブサイトへの過去のアクセスに基づいて広告の通知、最適化、提供を行います。 これらの広告の 1 つがサイトで表示されたときに、クリックしてさらなる広告の受信をオプトアウトするための迅速で簡単な方法があります。

Google ユニバーサル アナリティクス

Google アナリティクスについて

Google アナリティクスとは Google, Inc が提供するウェブ解析サービスです。Google アナリティクスは、当社のウェブサイトの使用状況を検証するために Cookie を使用します。 ブラウザーは、ドメイン間で Cookie を共有しません。

Google アナリティクスの機能について

Google では、個人情報の収集および保存を行いません。 Google アナリティクスは個人情報の追跡や収集、個人情報とウェブ解析情報との関連付けを禁止しています。 Google アナリティクスは、Google アナリティクスの対象者の実際の IP アドレス情報を報告しません。

Google アナリティクスの有効な機能について

Google アナリティクスの使用について、次の Google アナリティクス広告機能が有効です。

ユーザー ID – これにより、複数のセッション (およびそれらのセッション内のすべてのアクティビティ) を一意の ID に関連付けることができます。この場合の ID は、当社とのオンラインインタラクションによって取得したものです。 一意の ID と関連するやり取りのデータが Google アナリティクスに送信されると、すべてのアクティビティはレポートで個人として特定できない 1 人の匿名ユーザーに関連付けられます。

一意の ID を使用することによってより正確なユーザー数を取得することができ、サインインしたユーザーの体験を分析して新しいクロスデバイスのレポートを獲得することができます。

それに加え、一意の ID を使用することにより、その匿名ユーザーの匿名性を奪うことなく当社の既存客であるかどうかを識別することができるため、より関連性の高い広告を提供することができます。

Google アナリティクスの Cookie は、一意の ID を使用し、さまざまなウェブサイトへのアクセスを追跡することができるターゲティング Cookie です。情報は匿名で収集され、個人を特定することはできません。

ユーザー属性およびインタレストカテゴリに関するレポート – 当社のサイトの視聴者を年齢、性別、興味別に分類して理解するためのものです。

Google アナリティクスのデータ共有設定の有効化 – Google 製品およびサービス – Google アナリティクスのデータを Google と共有し、Google の製品およびサービスの向上に役立てます。

ベンチマーク – データの傾向の理解に役立つベンチマークおよび出版物などの機能を有効にするため、集計データセットに匿名データを提供します。 当社のウェブサイトに関する識別可能な情報はすべて取り除かれ、他の組織と共有される前に他の匿名データとまとめられます。

技術サポート – Google の技術サポート担当者は、サービスの提供および技術的な問題の解決策に対する検討が必要な場合に、当社の Google アナリティクスのデータおよびアカウントにアクセスすることができます。

オプトアウト: ユーザーは、Google ユニバーサルアナリティクスのオプトアウトページで Google ユニバーサルアナリティクスによる Cookie の使用をオプトアウトすることができます。

保存場所: Google では、Cookie により収集した情報を安全な Google サーバー上に保存します。

Google AdWords

Google AdWords について

Google AdWords は、Google, Inc. が提供する広告解析サービスです。

Google AdWords の機能について

AdWords では、ユーザーのコンピューター上に一定期間保存される一時 Cookie を使用します。 Google コンバージョンコードを含むページにユーザーがアクセスした場合にのみ追跡されます。

Google では、個人情報の収集および保存を行いません。 コンバージョンは独立していません。 これは、Google も当社もコンバージョンデータを特定のお客様と照合することができないことを意味します。 代わりに、Google や当社は広告とキーワードのデータすべてを確認することができます。

オプトアウト: このサードパーティ Cookie をオプトアウトすることはできません。 このサードパーティ Cookie をコンピューターに保存したくない場合は、Google Ads をクリックしないでください。

保存場所: Google では、Cookie により収集した情報を安全な Google サーバー上に保存します。

Google AdWords リマーケティング

Google AdWords リマーケティングについて

AdWords リマーケティングは、Google, Inc. が提供するリマーケティングおよび行動ターゲティングサービスです。

Google AdWords リマーケティングの機能について

このウェブサイトでは、Google AdWords リマーケティングサービスを使用して、当社のサイトにアクセスしたことがあるユーザーに対してサードパーティのウェブサイト (Google を含む) で広告を表示しています。 これは、予約を完了していない場合など、当社のサイトでタスクを完了していないユーザーに広告を出すことを意味します。 これは、Google ディスプレイネットワークのサイト上に広告の形で表示される可能性があります。 Google を含むサードパーティベンダーは、Cookie を使用して当社のウェブサイトへの過去のアクセスに基づいて広告を表示します。

Google では、個人情報の収集および保存を行いません。

オプトアウト: ユーザーは、Google AdWords リマーケティングのオプトアウトページで AdWords リマーケティングによる Cookie の使用をオプトアウトすることができます。

保存場所: Google では、Cookie により収集した情報を安全な Google サーバー上に保存します。

Google の DoubleClick

DoubleClick について

DoubleClick は、doubleclick.net ドメインに関連付けられている 64 ビットの永続的な Cookie を利用しています。 Cookie の中身は、ランダムな文字の 1 つの文字列のみで構成されています。 DoubleClick Cookie は、ウェブブラウザーに設置されてから 2 年で失効します。 DoubleClick コードを含むページにユーザーがアクセスした場合にのみ追跡されます。 DoubleClick は、リマーケティングピクセルも使用しています。ピクセルとは小さな目に見えないコードで、当社のウェブサイトにアクセスしたユーザーの Cookie をリストに保存するよう DoubleClick に指示します。 その後、(Google が所有する) DoubleClick を含むサードパーティベンダーは Cookie を使用し、当社のウェブサイトへの過去のアクセスに基づいてインターネット上のサイトに広告を表示します。

DoubleClick では、個人情報の収集および保存を行いません。

オプトアウト: ユーザーは、DoubleClick のオプトアウトページで DoubleClick Cookie の使用をオプトアウトすることができます。

保存場所: Google では、DoubleClick の Cookie により収集した情報を安全な Google サーバー上に保存します。

詳細については、プライバシーポリシーと広告をご確認ください。

Cookie の管理

ウェブサイトの Cookie を無効にする方法について

ブラウザーが特定のウェブサイトの Cookie を許可しないように設定することができます。 ただし、サイトの Cookie を無効にすると多くの機能を使用することができなくなります。それにより、ブラウジング体験に悪い影響が及ぶため、サイトのパーソナライズされた領域へのアクセスが制限されます。

Cookie をブロックまたは削除する方法

Cookie とその機能について説明しましたが、希望する場合は Cookie を削除または無効にすることができます。その方法については、下記のリンクをご参照ください。Cookie の一部またはすべてをブロックすることも、すでに設定されている Cookie を削除することも可能です。ただし、これまでに概説したとおり、重要な Cookie をブロックするとウェブサイトの一部の機能が使用できなくなることにご注意ください。

デバイスのウェブブラウザー Cookie を制限またはブロックしたい場合は、ブラウザーの設定から行うことができます。それらの設定を変更する方法については、ブラウザーのヘルプ機能をご確認ください。
Microsoft Internet Explorer – Internet Explorer で Cookie ファイルを削除する方法
Google Chrome – Chrome で Cookie の削除、有効化、管理を行う
Firefox – Firefox に保存された Cookie とサイトデータを消去する
Safari – Mac の Safari で Cookie を消去する

Cookie Settings

また、www.allaboutcookies.org にアクセスすると、さまざまなデスクトップブラウザーで Cookie を管理する方法についての包括的な情報を確認することができます。

• ウェブブラウザー: ウェブページを読むために使用するソフトウェア。 たとえば、Microsoft Internet Explorer、Chrome、Opera があります。
• IP アドレス: 「インターネットプロトコル」コードで表現されるコンピューター (またはインターネット会社のコンピューター) の識別情報 (たとえば「192.168.72.34」)。 ウェブに接続しているすべてのコンピューターには一意の IP アドレスがありますが、アドレスは接続のたびに同じとは限りません。